¿Cuál es la importancia de hacer medición en la gestión de personas y en este modelo de felicidad en particular?, es la pregunta que me hace Pamela Teutsch, Directora Ejecutiva de Beside Consultores en esta entrevista por el lanzamiento de la 2da edición de mi libro “FELICIDAD ORGANIZACIONAL. CUANDO EL CAMINO SON LAS PERSONAS”, de Ril Editores.
Creo que hoy no existe ninguna posibilidad de no medir (en materia de gestión de personas estoy hablando) si tú como empresa y particularmente en las áreas de personas o de recursos humanos quieren generar valor que impacte en las organizaciones. Tienen que tener mediciones, y no cualquier medición, tienen que tener mediciones que impacten en la gestión de la cultura organizacional y también que impacte en la gestión y percepción que el cliente tiene de cómo se siente atendido por la empresa.
Aquellas organizaciones que no estén midiendo la gestión de personas en este ámbito se están perdiendo una tremenda oportunidad para sus procesos de gestión.
Sigue la conversación completa a continuación:
Si te perdiste nuestro video anterior, haz click AQUÍ y revisa nuestro contenido en el canal en Youtube de Beside® Consultores.
Y si quieres saber más sobre cómo te puedo ayudar a construir una cultura próspera y acompañar a tus líderes en el proceso de medición, haz click AQUÍ.